อัปเดตล่าสุด: 2026/02/15


ชื่อบริษัท: 吉林省信仕商贸有限公司

ผู้แทนทางกฎหมาย: 韩春雨

โทรศัพท์: +86 16294720304

อีเมล: service@mail.kavenor.com

วันที่ก่อตั้ง: 22 มกราคม 2569

รหัสเครดิตสังคม: 91220103MAK79R8P8W

ที่อยู่บริษัท: 长春市宽城区小南街小南棚户区(华大·天朗国际)A-61幢3单元709号房



ยินดีต้อนรับสู่ kav.com! เราเข้าใจว่าลูกค้าอาจมีคำถามในขณะที่ช้อปปิ้ง ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการดำเนินการของเราเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจ

การสั่งซื้อและการจัดส่ง

  • ระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ: เมื่อทำการสั่งซื้อ เราจะดำเนินการภายใน 5 ถึง 7 วัน
  • ระยะเวลาการจัดส่ง: คุณสามารถคาดหวังว่าสินค้าจะมาถึงภายใน 7 ถึง 11 วัน หลังจากดำเนินการจัดส่ง
  • ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามทางอีเมล เพื่อตรวจสอบสถานะแพคเกจบนเว็บไซต์ของบริษัทโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง
  • การชำระเงินและความปลอดภัย

  • มีวิธีการชำระเงินแบบไหนบ้าง? เรารับ Visa, American Express, JCB, MasterCard และ การชำระเงินปลายทาง
  • ฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัย? เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลการชำระเงินของคุณ
  • นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

  • ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่? ได้ คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
  • การคืนเงินจะใช้เวลานานเท่าใด? หลังจากยืนยันการคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วัน
  • บัญชีและการตั้งค่า

  • ฉันจะสร้างหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร? โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล
  • หากลืมรหัสผ่านควรทำอย่างไร? คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" แล้วทำตามขั้นตอนที่แนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • บริการลูกค้า

  • เวลาให้บริการออนไลน์คือเมื่อใด? ทีมบริการลูกค้าของเราทำงานวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร? คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง:
  • คำถามอื่นๆ

  • มีบริการห่อของขวัญไหม? ปัจจุบันยังไม่มีบริการนี้ แต่เรากำลังพยายามเพิ่มตัวเลือกการบริการเพิ่มเติม
  • มีโปรแกรมสมาชิกหรือไม่? ขณะนี้ยังไม่มีโปรแกรมสมาชิก แต่คุณสามารถสมัครรับข่าวสารจากเราเพื่อรับข้อมูลล่าสุด
  • หวังว่าคำตอบเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ! หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการ kav.com เราหวังว่าจะได้นำเสนอบริการและการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ